事前相談員

１１月に「事前相談員」の試験がありました。

弊社も加盟している

経済産業大臣認可『全日本葬祭業協同組合連合会』の

認定を頂いて【全葬連葬儀事前相談員】の資格を取得しました。

試験内容は多岐にわたり、

相談員の服装や身だしなみ、所作やマナー

葬儀の内容、遺族へ掛ける言葉、相続や遺産など

広く浅く勉強しました。

その中でも、私が気になる項目は、グリーフケア。

近年、その重要性が高まっている

大切な方を亡くされた方の心のケアです。

話を聞いてあげることしかできないのですが

講師の本も読みながら

少しでも寄り添える葬儀社を目指して・・・

小笠原